ENCUESTA SATISFACCIÓN

1. ¿Con qué objetivo compraste nuestro test de ADN?

2. ¿Sientes que el producto te ha ayudado a conseguir el objetivo?

3. ¿Cuál es la característica/rasgo psicológico/a de tu informe que más valoras?

4. ¿Y la que menos?

5. ¿Qué apartado de tu informe genético te ha resultado más útil?

6. ¿Hay algún punto de los anteriores sobre el que te gustaría saber más?

7. Si hubiera un rasgo nuevo que pudieras añadir al informe, ¿cuál sería?

8. ¿Estarías interesado/a en comprar un test genético centrado en la salud sexual de la mujer?. En caso afirmativo indica qué variables son de tu interés:

9. Si pudieras cambiar algo del informe y la zona de usuario, ¿qué mejorarías?

10. ¿En qué puntos de tu experiencia con nosotros has encontrado problemas?

11. ¿Recomendarías Mendel Brain a otras personas? (En caso de no, ¿por qué no?)

12. Según tu experiencia ¿Cuál es tu valoración en relación a la calidad-precio de nuestro informe genético?

13. Del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho/a estás con tu experiencia con nuestro producto?

14. Por favor, califica del 1 al 5 tu nivel de satisfacción en los siguientes aspectos:
Calidad

Precio

Servicio al cliente

Utilidad

Experiencia de usuario

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